бесконечный загрузочный экран после обновления

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1650Super
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? UsoHito
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Возвращаясь в лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню загрузка в лобби или в матч
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. вечная загрузка и сброс прогресса легенд в ивенте
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 10 - 15
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 26.03.2024 22:00 - до сих пор
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Бесконечная загрузка в матч. Или после Матча бесконечная загрузка в лобби. Приходиться вечно перезагружать игру через Alt - F4. + Сброс прогресса легенд в ивенте.
Что должно происходить? Нормальная загрузка в лобби - матч и возвращения прогресса ивента
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? до обновления все было хорошо, после обновления с новым коллекционным ивентом пошло это...

‌

Я не могу играть! вечная загрузка в игру! Стараюсь вернуть прогресс легенд в ивенте но из-за вечной загрузки сделать это невозможно. Уже переустанавливал игру полностью и проверял целостность файлов в STEAM. Знаю что у многих такая проблема и она уже длиться неделю!