Скорее всего был взломан аккаунт , изночально пропало 1500 внутре игровой валюты , сегодня днем при попытки поиграть обнаружен бан , прошу разобраться .
@hadmager
Да нам он ненужен.
Здесь игровой Форум.Вопросами блокировки и разблокировки,занимается техподдержка.
Если не было нарушений:
Если вы находитесь на территории РФ, закажите обратный звонок, либо сами позвоните по тел.: 8 800 500 98 62
Рабочее время: с Пн по Пт, с 12:00 до 21:00 по МСК.
ТАм - это там , где не открывается ? тогда да .
Не понимаю как адыкватно пользоваться поддержкой , когда ни одна из предоставленный ссылок не работает , мне с потолка образец брать ?
Нашел шаблон , сейчас исправлю
@hadmager
Извините,всё открывается.
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты GeForce GTX 1060
Укажите объем памяти в Гб 6
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? hadmager
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA hadmager
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Если да, укажите, пожалуйста, какое.
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Хорайзон
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Я пытаюсь зайти в матч мне говорят Вы забанены
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. я загружался в матч
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки ~450
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 23.05.2006 время не знаю МСК
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Меня выкидывает из матча и говорит Banned
Что должно происходить? Загрузка в матч
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Играть?....
Разбаньте меня пожалуйста
У меня увы нет , пришлось искать в имеющихся ответах в сообщениях , ничего страшного , у каждого свои проблемы , я предоставил заполненный бланк. Еще раз прошу прощения.
@hadmager
Да нам он ненужен.
Здесь игровой Форум.Вопросами блокировки и разблокировки,занимается техподдержка.
Если не было нарушений:
Если вы находитесь на территории РФ, закажите обратный звонок, либо сами позвоните по тел.: 8 800 500 98 62
Рабочее время: с Пн по Пт, с 12:00 до 21:00 по МСК.
Благодарю .
EA Staff (Retired)Добрый день!
Вы обратились в нашу службу поддержки? Дайте знать, если вопрос удалось решить.
