@dimsterenko
На основе предоставленного вами файла DxDiag, вот несколько возможных причин, по которым Apex Legends может не работать на вашем ПК:
1. Ограничение ОЗУ (RAM)
У вас 8 ГБ RAM, но доступно только около 6 ГБ. Apex Legends рекомендует как минимум 8 ГБ RAM, но с учетом нагрузки на систему это может ограничивать производительность или вызывать сбои.
2. Настройка видеокарты
Ваш ПК оснащен как встроенной графикой AMD Radeon, так и дискретным графическим процессором NVIDIA GTX 1650. Если Apex Legends использует встроенную графику (которая менее мощная), это может вызвать проблемы с производительностью или стабильностью. Убедитесь, что игра использует GTX 1650, которая лучше подходит для игр.
3. Место для хранения
У вас есть только 68,7 ГБ свободного места на диске C:. Хотя этого может быть достаточно для Apex Legends, игра может испытывать трудности с обновлениями или требовать больше места для временных файлов во время игры.
4. Совместимость с Windows 11
Вы используете Windows 11, которая в целом совместима с Apex Legends, но убедитесь, что драйверы вашего графического процессора обновлены для поддержки Windows 11. Драйверы NVIDIA и AMD должны быть последними из доступных.
5. Возможные конфликты драйверов
У вас два разных драйвера графического процессора (для NVIDIA и AMD). Иногда несколько настроек графического процессора могут вызывать проблемы. Убедитесь, что игра отдает приоритет правильному графическому процессору и нет конфликтов драйверов.
Рекомендуемые действия:
- Проверьте настройки графического процессора: убедитесь, что Apex Legends использует ваш NVIDIA GTX 1650, установив графический процессор по умолчанию для игры в панели управления NVIDIA.
- Освободите больше места: освободите дополнительное место на диске C:, чтобы избежать проблем с хранилищем во время игры или обновлений.
- Обновление драйверов: убедитесь, что ваши драйверы NVIDIA и AMD полностью обновлены.
- Уменьшите нагрузку на систему: закройте фоновые приложения, чтобы освободить больше оперативной памяти для игры. Если возможно, увеличьте объем оперативной памяти как минимум до 16 ГБ для более плавной работы.
Ждем обратной связи!