Вылет и снятие очков
Вот с чего бы меня выкинуло из игры в рейтинг в лобби и за это еще и оштрафовало? Очки мои верните
Forum Discussion
2 Replies
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Здравствуйте! Спасибо за скриншот. Если Вы самостоятельно матч не покидали, а игра неожиданно выбросила Вас непосредственно в лобби, то основной вопрос здесь именно в том, почему система зарегистрировала технический вылет как выход из матча. К сожалению, на форуме мы не можем вручную вернуть списанные RP или изменить результат завершённого рейтингового матча. Уточните, пожалуйста, что произошло непосредственно перед появлением этого экрана: игра мгновенно перенесла Вас в лобби или сначала появилось сообщение об ошибке/потере соединения? Предлагалась ли после этого кнопка вернуться в матч (Reconnect)?
Здравствуйте,
Потеря рейтинга и штраф при выходе из лобби или во время матча — это стандартная система защиты от покидания игры, которая срабатывает независимо от того, были ли вы виноваты в вылете.
Правила системы: Сервер считает любой разрыв соединения или выход до окончания матча намеренным.
Автоматический штраф: Игра не может отличить реальный сбой интернета или баг от того, что игрок сам закрыл игру.
блокировка: Помимо потери очков, часто дают бан на поиск матчей на несколько минут.
>>>Убедитесь, что нет проблем с интернет-соединением, чтобы избежать повторных вылетов.
Вернуть потерянные очки через службу поддержки обычно нельзя, так как система автоматическая.
Featured Places
