Forum Discussion

exhybr1d's avatar
4 years ago
Solved

Забанили аккаунт без причины

Не заходил в игру долгое время, сейчас зашел посмотреть на новый сезон и получил бан даже не загрузившись в первую игру. Никогда не использовал никаких софтов. Куда писать чтобы разбанили или хотя бы...
  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    4 years ago

    @exhybr1d
    В случае блокировки Вы должны были получить письмо на email, к которому привязана учетная запись, со сроками и причинами блокировки. Проверьте, возможно необходимо устранить какие-то нарушения.

    Звонить не советую,открытие 2 дела приведёт к обратному результату.

    Пишите на почту которую предоставили вам в письме при блокировке.
    При беспричинной блокировке Вам надо писать.

    Тема письма - Banned Account - Apex - Ваше имя пользователя".

    В тексте письма необходимо предоставить следующую информацию:

    * Имя, фамилия
    * Название игры
    * Ник
    * Где была куплена игра
    * Заблокирован или заморожен ваш аккаунт


    Ответ или действия по разблокировке могут занять какое-то время , так как каждый случай рассматривается отдельно.

    Удачи Вам!

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 1 day ago
12,793 Posts

Recent Discussions