Forum Discussion

FLAIMond's avatar
7 years ago

Зависания в главном меню.

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 950
Укажите объем памяти в Гб 2
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? FLAIMond
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Во всех разделах меню.
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Игра загружается, перед глазами персонаж и дальше зависания.
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Игра зависает на 5-10 секунд с периодичностью в ~15сек.
Что должно происходить? не должно виснуть?
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Загрузить главное меню.

Игра зависает на 5-10 секунд с периодичностью в ~15сек. ошибка возникает в главном меню. В игре есть подвисания, но редко, раз в 5 игр.

2 Replies

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @FLAIMond 

    Вы не пробовали играть, используя альтернативные графические настройки? Драйверы видеокарты у вас обновлены? 

  • Надо скидывать Dxdiag отчет. Я так полагаю, что у тебя железо не вывозит ( Процессор возможно не соответствует минимальным требованиям ). Есть лаги и интернет соединения, бывает сам встречал лаги в игре, но они крайне редки. 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,357 PostsLatest Activity: 51 minutes ago