Forum Discussion

ARCH_LEaCHt_'s avatar
6 years ago
Solved

Звук из Windows: Объемный звук 7.1

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVidia Geforce GTX 1660 Ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? NeMo_KRaCHt
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA NeMo_KRaCHt
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Да
Какой Легендой вы играли? Любой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Любой\Любой
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Не важно
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Во время игры
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 116 часов
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 12.09.19
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Вне зависимости от того, включен объемный звук в системе или нет, в игре используется объемный звук 7.1
Что должно происходить? Должен воспроизводиться звук Стерео
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Ошибка возникла спонтанно.

В какой-то момент в игре включился Объемный звук 7.1, который якобы идет из Windows, несмотря на то, что в и в системе, и драйверах звук настроен как Стереофонический. Звуковых устройств, окромя гарнитуры, не имею.

  • Вот спецом для тебя https://www.youtube.com/watch?time_continue=98&v=cRjwd00Teu0

    (отключи пространственный звук в настройках динамиков) 

     или 

    Проблема оказалась в обновлении Win10 kb4512941. Возможно из-за этого "Исправлена проблема, которая блокировала использование пространственного звучания в некоторых играх."

    Удалил его для проверки, параметры звука в игре вернулись к нормальному "Headphones/Stereo".

10 Replies

  • Привет ! У меня была такая же проблема !!!!!! что только не делал, помогла точка восстановления системы и звук в игре поменялся на стерео.. 

  • Вот спецом для тебя https://www.youtube.com/watch?time_continue=98&v=cRjwd00Teu0

    (отключи пространственный звук в настройках динамиков) 

     или 

    Проблема оказалась в обновлении Win10 kb4512941. Возможно из-за этого "Исправлена проблема, которая блокировала использование пространственного звучания в некоторых играх."

    Удалил его для проверки, параметры звука в игре вернулись к нормальному "Headphones/Stereo".

  • Пацавны такая же беда вот эта программа исправляет и снова ставится стерео при ее включении Letasoft Sound Booster    https://www.letasoft.com/ru/

  • ARCH_LEaCHt_'s avatar
    ARCH_LEaCHt_
    6 years ago

    Видать, пока МикроМягкие патч не пофиксят, придется на старой сборке посидеть. Пока только откат.

  • Kot_kakos_00_'s avatar
    Kot_kakos_00_
    6 years ago

    я написал выше что лечит и все нормально становится

  • XxXVodo4kaXxX's avatar
    XxXVodo4kaXxX
    6 years ago

    Парни!!! Я после отката системы все-же поставил снова эти обновления винды 10, версия 1903... в итоге с Апексом такая же хрень Звук от виндовс 7.1

    -УДАЛИЛ ОБНОВЛЕНИЕ KB4515384 и все стало ок!!! пробуйте...

  • кароче нашел фикс
    если у тебя в настройке динамиков нельзя поменять объемный 7.1 на стерео, просто нажми на динамики пкм>настроить динамики>и поставь галочку только в "левый и правый передние" мне помогло

  • Sh1lka's avatar
    Sh1lka
    6 years ago

    Не нашел такого обновления у себя но помогло удаление обновления от 12 сентября!

  • Кому не помог ни один из представленных способов, есть один костыль, но подойдёт он не всем. У кого монитор подключен через HDMI могут перед запуском игры сделать так:

    Зайти в панель управления - оборудование и звук - звук и сделать ваш монитор звуковым устройством по умолчанию и затем запустить игру, после запуска игры вернуть устройство по умолчанию на ваши динамики или чем вы там пользуетесь. Если вы зайдёте в настройки звука игры то увидите там вместо 7.1 - наушники/стерео.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,375 PostsLatest Activity: 7 hours ago