syje777
2 months agoRising Novice
Игра не успевает запускаться и сразу краш
Есть дамп файл, но форум не даёт его загрузить, а dxdiag показывает, что всё хорошо. Я залил файл дампа, но его нужно переименовать. Некоторые этапы в dxdiag(вроде dxsound и dxmonitorshow) были пропущены, чтобы он не крашился. Восстановление файлов и переустановка игры так же не помогает.
PC:
Ryzen 5 5500
RTX3050
16GB RAM
Спасибо за предоставление файлов DxDiag и msinfo. На основе анализа этих файлов мы можем предложить вам некоторые шаги по исправлению сбоя Apex Legends при запуске:
- Откат или переустановка драйверов графического процессора
- Добавьте Apex в белый список антивируса/брандмауэра
- Отключите все неиспользуемые аудиоустройства
- Принудительно включите DirectX 11 (если DX12 вызывает проблемы)
- Восстановите/проверьте файлы игры Apex. Приложение EA: щелкните правой кнопкой мыши Apex > Восстановить. Steam: щелкните правой кнопкой мыши Apex > Свойства > Установленные файлы > Проверить целостность
- Очистите Кэш
-
Отключите фоновые программы, такие как: NVIDIA GeForce Experience, Overlay EA App, Overlay Steam, Overlay Discord