Forum Discussion

tosterok1337's avatar
tosterok1337
3 years ago
Solved

Купил 6700 монет в апекс, а они со вчерашнего дня так и не пришли

Купил монеты апекс (6700) вчера, а они до сих пор не пришли
technical issues
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago

    @tosterok1337  Здравствуйте! По данному вопросу, вы можете обратиться в техподдержку. Телефон техподдержки 88005009862, работает в будние дни с 12:00 до 21:00, кроме выходных (субботы и воскресенья) или обратитесь в англоязычный чат.

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
3 years ago
@tosterok1337 здравствуйте. Обработка заказа может занять до 48 часов. Если после этого срока монеты не появятся, следует обратиться в ТП
tosterok1337's avatar
tosterok1337
3 years ago
@Jaikeu Здравствуйте, просто абсолютно всегда приходили монеты сразы, только в стим версии не сразу, но в origin такого никогда не было
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago

    @tosterok1337 вы можете попробовать либо поменять язык игры на английский, либо войти в Origin-версию игры

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @tosterok1337 Если Вы играете через Steam, то попробуйте запустить игру в Origin и потом повторно зайти из Steam. В большинстве случаев это помогает с получением монет.

     Пожалуйста, не забудьте отписаться о результатах.
    • tosterok1337's avatar
      tosterok1337
      3 years ago
      @EA_FieryHelios Здравствуйте, захожу и через Origin, валюты все равно нет

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,446 PostsLatest Activity: 21 minutes ago