Forum Discussion

Krupton70's avatar
Krupton70
3 years ago
Solved

Не могу привязать аккаунт ЕА к Steam после отвязки старого в Apex

Приветствую! Недавно сменил аккаунт в Стиме и отвязал свой Еа аккаунт от старого аккаунта. После отвязки и при попытке привязать к текущему пишет что он привязан, хотя его отвязывал.
technical issues
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    3 years ago

    @Krupton70

    К учетной записи EA может быть привязана только одна учетная запись Steam. Вы можете заново подключить учетную запись платформы, которая была отключена от учетной записи EA, но вы не сможете подключить другую учетную запись Steam к учетной записи EA.

    Сообщите в техподдержку ЕА и в техподдержку Steam

    ЕА по телефону Номер удалён 12.04.2023.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.

SupremumEclipsE's avatar
SupremumEclipsE
Hero (Retired)
3 years ago

@Krupton70

К учетной записи EA может быть привязана только одна учетная запись Steam. Вы можете заново подключить учетную запись платформы, которая была отключена от учетной записи EA, но вы не сможете подключить другую учетную запись Steam к учетной записи EA.

Сообщите в техподдержку ЕА и в техподдержку Steam

ЕА по телефону Номер удалён 12.04.2023.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.

  • Krupton70's avatar
    Krupton70
    3 years ago

    И как мне аккаунт вернуть? У меня прошлый аккаунт взломали, доступа нет....

    • Jaikeu's avatar
      Jaikeu
      Hero+
      3 years ago

      @Krupton70 здравствуйте. Обратитесь в техподдержку. После чего можете связать ваш Steam к старому аккаунту, а нужный привяжите к новому EA профилю. Обратиться к консультанту можно через англоязычный чат.

      • SupremumEclipsE's avatar
        SupremumEclipsE
        Hero (Retired)
        3 years ago

        @Krupton70 

        Тема перенесена в нужный раздел форума

        Если вам кажется, что вашу учетную запись EA взломали, следуйте нашим инструкциям, чтобы обезопасить ее: https://help.ea.com/ru/help/account/secure-hacked-ea-account/


        Взломанный аккаунт>доступа нет,значит доказать,пользование аккаунтом невозможно и техподдержка в этом вопросе не поможет.

        @Krupton70 

        Вы не договариваете: Если у вас нет доступа к аккаунту,то как вы его отвязали?

        На аккаунте была блокировка?

    • KirishimaToru's avatar
      KirishimaToru
      3 years ago

      тебе помогли?

      • Aledreon's avatar
        Aledreon
        3 years ago
        @KirishimaToru Здравствуйте! Если у вас есть вопросы, касательно привязок, создайте новую тему и опишите проблему.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,506 PostsLatest Activity: 2 hours ago