Forum Discussion

Neme3is's avatar
Neme3is
2 years ago
Solved

не получается активировать

Добрый вечер.  Купил ключ на монеты APEX. Пишет сообщение, что данный код недействителен. Укажите Новый код
technical issues
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @Neme3is Возможно, у продавца стоит другой регион в учётной записи EA. Попробуйте узнать его регион и проверить со сменой региона аккаунта. Ключи могут быть привязаны к определённому региону, что делает активацию невозможной в другом регионе.
EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Добрый день @Neme3is 

Мы перенесли ваше сообщение в корректный раздел форума. Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте обратиться в нашу службу поддержки. В некоторых случаях, когда вы связываетесь с нами насчет покупки, вам будет необходимо предоставить доказательства ее совершения.

ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,528 PostsLatest Activity: 3 hours ago