Не пришли монеты апекс

@helpl08 

Здравствуйте.

посмотрите тему:

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Monety-ne-prishli-na-PS5/m-p/13503143#M10803

1.Проблема с лаунчером Steam или EA app(запуск игры рекомендуется через ЕА app)
2.Или проблема с аккаунтом.(обращение в техподдержку)

Если код был приобретен через сторонний сервис и системное сообщение говорит, что он уже был активирован, то вполне возможно, что он уже был использован кем-то до вас.

Если код куплен в другой стране-то код не может быть активирован при вашем текущем местоположении.



Установить игру через EA app,зайти в игру до появления монет.
Если монеты не появяться,то обращаться по месту покупки.

@EZ_Buddie
Здравствуйте.


Цифровой код оплачен и при активации не нужно ожидание 48 часов

Сервис передачи данных заранее оплачен продавцом

ожидание 48 часов при оплате картой

1.Проблема с лаунчером Steam или EA app(запуск игры рекомендуется через ЕА app)
2.Или проблема с аккаунтом.(обращение в техподдержку)

Получил код на 1000 монеты в Apex Legends и он не работает. Что делать?

Здравствуйте @helpl08 @ALDIBRO89 

ДЛЯ ПК: Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте запустить игру через EA app, если вы играете через Steam

Для PS4: Убедитесь, что код был для вашей платформы. Игровые консультанты EA не смогут помочь вам с кодами, которые вы приобрели у неавторизованных продавцов или нелегально.

Почему я не могу активировать код? Код:

------------------------------------

Удаление личных данных.

Я активировал и написало код не валид

@ALDIBRO89

             1

Когда вводите первый раз код:
1.Картинка с описанием
2.Картинка с потверждением
Код установлен правильно.(повторный ввод кода будет показывать-что код недействителен)

             2
Когда вводите первый раз код:
1.Картинка с описанием
2.Картинка с предупреждением что код недействителен.

Если у вас второй вариант,то вам нужно обратится по месту покупки. системное сообщение говорит, что он уже был активирован, то вполне возможно, что он уже был использован кем-то до вас.