Не пришли монеты apex

Смею предположить, что у больших компаний должна быть развита коммуникация между отделами. И если я как игрок не могу получить ответ из 1-го источника (технической поддержки) я иду в другой (это логично). 2е - Прошло 11 дней, монет как не было так и нет. Поддержка просто игнорирует проблемы игроков. 
@Aledreon  А ваш комментарий - "Ждите когда придут деньги, в течении полугода или в течении года придут." Я бы очень хотел посмотреть когда именно вы, окажетесь в данной ситуации пусть и не связанной с поддержкой игроков EA. Если вы не знали форум для того и создан что бы игроки получали ответы на вопросы и делились опытом. Если посмотреть на все ветку данной темы вы увидите что меня и других игроков кормят завтраками и просят связаться со службой технической поддержки, которая, либо не отвечает, ничего не может сделать, игнорирует, либо как в моем случае , просто закрыли онлайн чат в US регионе... 
P.S. когда компания теряет платящих пользователей из-за халатности своих сотрудников у нее не остается средств что бы улучшать игру и наполнять ее контентом.