Не удается подключиться к серверам Apex Legends

После запуска игры не подключается к серверу, но игра не выдает ошибку подключения: иконка загрузки (кружок в центре экрана) крутится без остановки, даже не выдает "Не удалось подключиться к серверам", "Время ожидания подкллючения истекло" и тд. Смена точки доступа в интернет, восстановление файлов и переустановка ничего не дали