Ошибка в ps4 pro связанная с ивентом

Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Zephyr_605
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Zephyr_605
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Всеми
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Везде
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Ничего
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 30
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 15.01.2020
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Не показывает задания в главном меню, по новому ивенту, и полную статистику после матча
Что должно происходить? Все должно показывать, и задания и временные задания с ивента
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Скриншот

‌

Надеюсь на скорое решение проблемы