Ошибка при получении наград

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia geforce gtx 1060
Укажите объем памяти в Гб 12
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Ipixels02
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Ipixels02
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Возвращаясь в лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Получение наград за бой
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Пропуск получения наград и повышение уровня
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 2
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 09.11.2020
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Нет возможности зайти в лобби или что-либо нажать. Только вариант нажмите "space" чтобы пропустить или "esc" чтобы закрыть, но и тот и другой вариант снова показывает мне награду.
Что должно происходить? Закрытие награды
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Закончить бой и начинать пропускать награды на "space".

‌

Не могу зайти в игру из-за бага с оповещением о получении награды( в данном случае получения 5000 опыта).