Forum Discussion

xXxEBOLA666xXx's avatar
2 years ago
Solved

Перезагрузка ПК (с пустым зелёным экраном) во время матчей/в лобби (17 сезон)

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RX6650XT
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? XXXEBOLA666XXX
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA XXXEBOLA666XXX
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Steam, Discord
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Любая
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Любая
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Олимп около лаборатории, Лобби сразу после запуска игры
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Что угодно
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1-2
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) С 9 мая после выхода сезона. Последняя 12:38 (мск)
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Перезагрузка компьютера. Зелёный экран на мониторе (без надписей)
Что должно происходить? Не перезагружаться.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю. Просто захожу в игру, либо перезагрузка в лобби, либо после 1-2 матчей.

Перезагружается компьютер без причины. Возникла ошибка после установки 17 сезона. В других играх такой проблемы нет.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.11,989 PostsLatest Activity: 4 months ago