Forum Discussion

21Enigma21's avatar
4 months ago
Solved

Получил бан просто так без обьяснения, прошу помогите

Всем здраствуйте, получил бан в игре просто так, игрок я честный без всяких п.о ибо я бы и не писал на форум, так вот ребят помогите пожалуйста что делать в такой ситуации ? Тех поддержка не отвечает уже неделю как бы я не писал им. Заранее всем спасибо)

  • 21Enigma21

    Боюсь, что на форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с нашей командой по Условиям обслуживания (TOS). Если вы считаете, что мы допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS. Из этой статьи вы узнаете, как это сделать.

    Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.

1 Reply

  • 21Enigma21

    Боюсь, что на форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с нашей командой по Условиям обслуживания (TOS). Если вы считаете, что мы допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS. Из этой статьи вы узнаете, как это сделать.

    Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,508 PostsLatest Activity: 27 minutes ago