После активации кода в EA app монеты так и не поступили на аккаунт
Добрый день!
Приобрел код на 4000 монет, активировал его в EA app, приложение сообщило об успешной активации кода и что это действительно 4000 монет (к слову делал это уже не первый раз), при попытке активировать код еще раз получил сообщение о том, что код уже активирован. Прошло уже около месяца, но монет так и нет (ждал некоторое время, т.к. был уже опыт, что монеты поступили через несколько дней). У меня аккаунт для PC и для playstation, аккаунты объединил для кросспрогресса, когда это стало возможным, скорее всего в этом проблема. Подскажите как можно ее решить? Может нужна доп инфо?
Добрый день @FoxSteRRR
- Если вы играете через Steam, то попробуйте запустить игру через ЕА АРР.
Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте обратиться в нашу службу поддержки. В некоторых случаях, когда вы связываетесь с нами насчет покупки, вам будет необходимо предоставить доказательства ее совершения.
ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь.
