Forum Discussion

leva2007yt's avatar
3 years ago
Solved

После установки загрузка начинается заново

Здравствуйте, начал устанавливать игру через EA app, все было хорошо, но когда полоска дошла до 100% она просто началась заново. Ждать ещё 3 часа или что?

  • @leva2007yt Здравствуйте! Возможно, вы приняли подготовку за установку.
    У подготовки и установки есть полоска.

9 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @leva2007yt 

    У вас имеется какой-то антивирус на компьютере?

  • @leva2007yt Здравствуйте! Возможно, вы приняли подготовку за установку.
    У подготовки и установки есть полоска.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @leva2007yt Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.

  • Здравствуйте, у меня такая же проблема, при первичной загрузке и прохода до 100% было со скорость скачивания. После 100% опять качает и тоже использует интернет, это же не распаковка, я уже намучался, 4-й раз перекачиваю.

  • Если что и кеш приложения чистил, в пути нет кириллици, антивируса нет.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago

    @XxX_V4dim_XxX  Здравствуйте! Проверьте систему на вирусы, например утилитой dr web cureit. Также, произведите проверку вашего hdd\ssd диска на наличие ошибок.
    Кликните по вашему ssd\hdd правой кнопкой мыши, выберите Свойства и перейдите во вкладку Сервис, там сделайте проверку диска на наличие ошибок.

    [Дополню] Убедитесь в том что отключено сжатие на диске, для экономии места. Вполне возможно, что хэш сумма установленной игры на вашем компьютере не совпадает с хэш суммой на сервере, вероятно по этой причине игра начинает перекачиваться по новой.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @XxX_V4dim_XxX 

    Вы пробовали следовать советам, которые вам давали выше? Сообщите нам о результатах.

  • Уже решил проблему, не знаю как, но оставил компьютер на ночь, утром была уже установлена

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @XxX_V4dim_XxX Спасибо, что сообщили о решении проблемы. Судя по всему, это была временная загвоздка.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,309 PostsLatest Activity: 3 hours ago