Forum Discussion

MrKoKoSiK01's avatar
MrKoKoSiK01
3 months ago
Solved

Привязка учётной записи Steam

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой что не могу отвязать свою учётную запись Steam от учётной записи EA В разделе (Подключенные учетные записи) пишет: Вы сможете отключить свою учётную запис...
запуск игры
ошибки
проблемы с входом
технические неполадки
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    3 months ago

    MrKoKoSiK01

    Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. 

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 months ago

MrKoKoSiK01

Как отменить привязку:

  1. Перейдите на вкладку «Подключенные учетные записи» в настройках учетной записи EA.
  2. Найдите учетную запись, привязку которой хотите удалить, и нажмите на кнопку «Удалить привязку» рядом с ней.
  3. Прочитайте информацию об ограничении ответственности и убедитесь в том, что вы хотите отменить привязку, зная обо всех рисках.
  4. Поставьте галочку в поле «Я понимаю и хочу продолжить».
  5. Выберите «Отменить привязку».
  6. По любым дополнительным вопросам советуем обратиться в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к вашим данным. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

После отмены привязки учетной записи платформы к учетной записи EA и привязки ее к новой, вы не сможете опять отменить ее привязку в течение шести месяцев.

  • MrKoKoSiK01's avatar
    MrKoKoSiK01
    3 months ago

    Я извиняюсь, но если бы способ решения был примитивным и доступным без помощи...стал бы я обращаться на форму с решением проблемы ? Так же на фото показано что отменить привязку НЕВОЗМОЖНО! Нужно найти информацию или решение данной нестандартной проблемы 

    • EA_FieryHelios's avatar
      EA_FieryHelios
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 months ago

      MrKoKoSiK01

      Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,508 PostsLatest Activity: 5 days ago