Здравствуйте @cypizko
На основе системной информации, предоставленной в вашем файле DxDiag, вот несколько возможных причин, по которым Apex Legends может не запускаться:
- Мало места на диске: На вашем системном диске (C🙂 свободно всего 14,6 ГБ из 103,2 ГБ. Apex Legends требуется дополнительное место для временных файлов, обновлений и общих операций. Очистите место на диске C:, удалив неиспользуемые файлы или переместив большие файлы на другой диск с большим объемом.
- Объем ОЗУ: У вас 8 ГБ ОЗУ, что соответствует минимальным требованиям для Apex Legends, но может быть недостаточно для плавного игрового процесса, если в фоновом режиме работают другие приложения. Закройте ненужные программы во время запуска игры. Если возможно, рассмотрите возможность обновления до 16 ГБ ОЗУ для повышения производительности.
- Драйверы видеокарты: Вы используете NVIDIA GeForce GTX 1650 с версией драйвера 32.0.15.6109, которая должна подойти для запуска Apex Legends. Однако устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы. Обновите графические драйверы с веб-сайта NVIDIA или используйте GeForce Experience, чтобы убедиться, что установлены последние версии драйверов.
- Переключение графики: В вашей системе есть как интегрированная графика AMD Radeon, так и дискретная NVIDIA GTX 1650. Иногда системы по умолчанию используют более слабый интегрированный графический процессор вместо более мощного дискретного. Откройте Панель управления NVIDIA → Управление параметрами 3D → Настройки программы → выберите Apex Legends и убедитесь, что для игры используется NVIDIA GTX 1650.
- Виртуальная память: Файл подкачки вашей системы (виртуальная память) кажется маленьким, доступно всего 2 ГБ. Увеличьте виртуальную память (размер файла подкачки) следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши Этот ПК → Свойства → Дополнительные параметры системы → В разделе Производительность выберите Параметры → вкладка Дополнительно → Виртуальная память, нажмите Изменить. Увеличьте размер файла подкачки примерно до 8-12 ГБ.
- Параметры дисплея: Ваш встроенный монитор не поддерживает HDR, что может не повлиять на Apex напрямую, но уменьшение любых ненужных графических настроек может помочь. Понизьте игровые графические настройки до среднего или низкого уровня, чтобы избежать перегрузки системы.
- Проверка файлов игры: В Steam или ЕА АРР перейдите в свойства Apex Legends и проверьте целостность файлов игры.
- Переустановите игру: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рассмотрите возможность переустановки игры на диск с большим объемом памяти.
Попробуйте эти исправления, и если игра по-прежнему не запускается, сообщите нам об этом.
