Forum Discussion

idiotius's avatar
3 years ago
Solved

Произошла ошибка: Срок действия учётных данных EA мог истечь. Повторите попытку

Уважаемый форум, приключилась проблема, и надо бы получить совет.
В общем: Я не могу зайти с у.з Стим в Apex, так же с этой у.з. не могу привязаться к у.з. EA, дело в том что при нажатии на кнопку "Регистрация" мне сразу выбивает данную (в названии темы) ошибку, сброс пароля НЕ помогает, а ошибка циклична. НО до этого я играл с у.з. Стим в Апекс, но очень быстро столкнулся с данной ошибкой, но тогда я сбрасывал пароль и помогало. Так же бывало входил забыв выключить [удалено] VPN, но после отключения - пускало в игру. Сейчас это уже не имеет никакого значения. Для справки у.з. Стим предположительно не была провязана к EA м первого запуска(но не могу знать, так как на тот момент не проверял раздел "Подключения), но я как то мог играть, или же меня как то отвязали, но на момент когда уже никак не могу зайти в Apex, у.з. Стим не была привязана. 

  • Здравствуйте @idiotius 

    Пожалуйста примите во внимание, что для игры в игру Apex Legends в Steam вам необходимо привязать Steam к учетной записи EA без этого в игру зайти не получится. Судя по описанию вашей проблемы ваш Steam уже привязан к другой учетной записи EA и для того, что бы восстановить доступ к нему, вам необходимо сбросить пароль от учетной записи EA, которая привязана к Steam. Примите во внимание, что данные от учетной записи EA и от Steam могут отличаться. Если у вас возникают трудности с поиском верной учетной записи EA, пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA.
     
    https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

3 Replies

  • Здравствуйте @idiotius 

    Пожалуйста примите во внимание, что для игры в игру Apex Legends в Steam вам необходимо привязать Steam к учетной записи EA без этого в игру зайти не получится. Судя по описанию вашей проблемы ваш Steam уже привязан к другой учетной записи EA и для того, что бы восстановить доступ к нему, вам необходимо сбросить пароль от учетной записи EA, которая привязана к Steam. Примите во внимание, что данные от учетной записи EA и от Steam могут отличаться. Если у вас возникают трудности с поиском верной учетной записи EA, пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA.
     
    https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

  • idiotius's avatar
    idiotius
    3 years ago

    Вы правы, у.з Стим была привязана к другой у.з EA. Все, я получил доступ. Спасибо за внимание

  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    3 years ago

    @idiotius 

    Рады слышать, что проблема была решена!

    Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся дополнительные вопросы.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,303 PostsLatest Activity: 6 hours ago