Пропал прогресс, купленный бп, скины после входа

Пропал игровой процесс, а именно валюта, открытые легенды и все ранги в квестах. 

Только сегодня был минимум 130 лвл , 12.000 валюты я хотел открыть персонажа и 800 золотых монет, в боевом пропуске был 75 лвл, сейчас все на 1 уровне, золота нет. Все легенды которых я открыл на протяжении 3х месяцев тоже нет.