у меня бп отобрали(был куплен), он весь слетел + монеты не вернули
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia 1650
Укажите объем памяти в Гб 931
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? w1zue
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA w1zue
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню в лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Ничего необычного
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки около 500
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? отсутствие прогресса
Что должно происходить? присутствие прогресса
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю
Какой прогресс был 23.02.2024 и какой стал
Возможно ли как-то вернуть скин или ранг?
Сбросился аккаунт после бага 2 апреля. Читал новости о том, что нужно подождать перезагрузки серверов и зайти в игру заново, всё появится. В итоге ничего не изменилось.
Играл 155 часов, примерно с 3 или 4 сезона. Было много классных старых скинов. Что теперь делать?
Зашел час назад в игру, и полностью обнулили аккаунт. Говорили, что все исправили, а аккаунт обнулен полностью. Что делать? Как решать?
Вчера зашла посмотреть, не сбросился ли у меня прогресс за всё время. Всё было в порядке, поэтому я пошла играть, чтобы не упустить ивент, в итоге, зайдя сегодня, мой прогресс за вчера сброшен. Хотя я выбивала легендарку на ищейку и в апала уровни в БП несколько часов.
Что мне делать?
