@benat-web7 говорят просто ждать!( сам зашел только что и
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD
Укажите объем памяти в Гб 250
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Karabulkins
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Karabulkins
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? рэйф, октейн, играл можно сказать на всех которые были открыты
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? фьюз, дальше тиммейты ливнули
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню не помню
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. у меня стерлась половина прогресса, и пропало все что только можно!!!!!!!!!
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 8+
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02 04 2024 21:45
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? стирается половина прогресса, пропадают скины, донат, ранг, уровень. Пропадает все
Что должно происходить? должен вернуть мне прогресс, и докинуть по человечески какую нибудь компенсацию за свои ошибки.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? я не знаю, хоть как нибудь
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia gtx 1060 3 гб
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? QubbbiT
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA QubbbiT
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Безумная Мэгги
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? не помню
Где возникла проблема? Возвращаясь в лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню не помню
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. после перерыва и отключения от игры, снова подключился к игре и при запуске вышло сообщение что будет объединение аккаунтов. Когда всё загрузилось исчез боевой пропуск, пропал весь наигранный опыть 80 лвл и все достижения (уже всё прошел на Мэгги, кроме 5 спасибо союзникам)
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 3
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024 примерно в 21:00 мск
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? после перерыва и отключения от игры, снова подключился к игре и при запуске вышло сообщение что будет объединение аккаунтов. Когда всё загрузилось исчез боевой пропуск, пропал весь наигранный опыть 80 лвл и все достижения (уже всё прошел на Мэгги, кроме 5 спасибо союзникам)
Что должно происходить? не должен пропадать уровень пропуска и весь наигранный опыт и достижения
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю
играю на одном аккаунте QubbbiT, после так называемого кросс платформенного объединения аккаунтов у меня пропал прогресс, был 80 уровень боего пропуска и т.д, сейчас и пропуска надо снова покупать и весь пройденный опыт и левел обнулился. Что делать?
Я включил кроссплатформенный прогресс и у меня с аккаунт пропал боевой пропуск, помогите пожалуйста
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RTX 3060
Укажите объем памяти в Гб 16 гб
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? нету
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA нету
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? разными
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню пропал прогрес 20 сезона
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. пропал прогрес 20 сезона
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 200+
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Практически не влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Пропал прогресс 20 сезон весь, боевой пропуск даже откатился до момента покупки
Что должно происходить? вернуть прогрес 20 сезона
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Зайти в игру и увидеть отсутствия прогресса 20 сезона
Весь прогресс 20 сезон пропал даже статистика показывала 0 матчей пропал полностью боевой пропуск скины которые выпадали в 20 сезоне
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia Gtx1080
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? CETLAIN
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA CETLAIN
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню В Лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Слетел почти весь прогресс
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02/04/2024 / 23:05 / UTC составляет +4:00
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? При заходе в игру сбросился БП до 0 уровня , до ошибки 68, Level до появления ошибки был 128, на данный момент 80, Слетели скены и монеты, кристаллы синие и красные и достижения, по итогу этой ошибки слетел весь прогресс за последние 100ч игры, на данный момент в игру не захожу, Т.К. опечален данной ситуацией.
Что должно происходить? Прошу помочь с возвратом вещей.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Данная ошибка произошла из за коннекта сервером и обновления по неведомым обстоятельствам весь мой прогресс откатился.
Весь мой прогресс откатился.
Последний раз я зашёл в игру 01.04.2024 всё было нормально но при заходе 02.04.2024 прогресс откатило на загрузочном экране была надпись о синхронизации кросс платформ но я играю только на ПК, ПРОШУ ПОМОЧ С ВОЗВРАТОМ ВЕХЕЙ, УРОВНЯ И БП!!!
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GIGABYTE GeForce RTX 3070
Укажите объем памяти в Гб 8Gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? -
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA -
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Всеми
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Аккаунт
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Откат прогресса
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 70+ лвл аккаунта (весь новый сезон)
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024 ~20:00 МСК
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Откатило прогресс аккаунта на старт 20 сезона.
Что должно происходить? -
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Вернуть весь прогресс.
Откатило прогресс аккаунта на старт 20 сезона: БП, ЛВЛ, квесты, металы, апекс коины, скины, рейтинг.
