При входе в игру после 20.00 МСК пропал прогресс боевого пропуска, значков, купленный бп, задания на открытие персонажей обнулились. Пропала часть открытых персонажей, монеты пропали. Исчезла часть скинов. Аккаунт у меня одни, заходил только через стим и EA (но это одна платформа). При входе было сообщение о кроссплатформенном единении. Но это странно, вроде в 19 сезоне оно уже проходило.
Я включил кроссплатформенный прогресс и у меня с аккаунт пропал боевой пропуск, помогите пожалуйста
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RTX 3060
Укажите объем памяти в Гб 16 гб
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? нету
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA нету
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? разными
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню пропал прогрес 20 сезона
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. пропал прогрес 20 сезона
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 200+
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Практически не влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Пропал прогресс 20 сезон весь, боевой пропуск даже откатился до момента покупки
Что должно происходить? вернуть прогрес 20 сезона
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Зайти в игру и увидеть отсутствия прогресса 20 сезона
Весь прогресс 20 сезон пропал даже статистика показывала 0 матчей пропал полностью боевой пропуск скины которые выпадали в 20 сезоне
Сбросилось тоже, почти 104 уровня бп, задание на легенды, 2 бп по сути, реликвия, донат и почти 4к металлов
в твиттере EA написали, что увидели жалобы и сейчас работают над фиксом ошибок
тоже откатился. Уровни, скины за бп за ивент монеты, материалы все. У друга вообще беда - были материалы реликвии, не тратил ждал реликвию на вантагу и их отобрали. Вот так вот. Пофиксили называется сброс прогресса за прохождения испытаний легенд, спасибо.
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GIGABYTE GeForce RTX 3070
Укажите объем памяти в Гб 8Gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? -
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA -
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Всеми
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Аккаунт
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Откат прогресса
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 70+ лвл аккаунта (весь новый сезон)
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024 ~20:00 МСК
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Откатило прогресс аккаунта на старт 20 сезона.
Что должно происходить? -
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Вернуть весь прогресс.
Откатило прогресс аккаунта на старт 20 сезона: БП, ЛВЛ, квесты, металы, апекс коины, скины, рейтинг.
Фух...отлично, а то смотрю на форумах админы вообще не отвечают.
Все в неведение.
У меня пропали легенды которые я раннее приобрёл и получил за выполнение заданий.Других учётных записей не было стим привязан только к ней.Также у меня даже все ачивки выполнены в стиме.Можно ли вернут как-то легенд.
