Forum Discussion

Bogdan4iker's avatar
4 years ago
Solved

Учетная запись клиента была заблокирована: Banned

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX1650
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Bogdan4iker
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Bogdan4iker
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Steam
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Не имеет значения
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Не имеет значения
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Не имеет значения
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Загрузка матча
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 3120
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 17.01.2022
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? При загрузки матча вылезает сообщение: "Учетная запись клиента заблокирована: banned". С читами я никогда не играл. Я крайне озадачен данной проблемой и требую вернуть мой аккаунт в рабочее состояние. Мне бы очень не хотелось терять все свои достижения за 3120 матчей
Что должно происходить? Нормальный заход в матч без бана
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? ТРЕБУЮ РАЗБАНА!!!

Никогда не играл с читами и не собираюсь. Макросы так же не использую. Давно не заходил в Апекс и вот решил вернуться. Увидел на экране сообщение о бане. ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? Требую в срочном порядке вернуть мне возможность играть!!! Мне бы не хотелось думать о том, что разработчики игры поехалиНадеюсь, это просто ошибка. Не хочется терять все свои достижения за 3120 матчей!! ВЕРНИТЕ МНЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ИГРАТЬ!!!

  • @Bogdan4iker Здравствуйте, с разбаном вам в техподдержку.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 

    8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). С территории

    России звонок бесплатный. 


    Также можете написать в англоязычный чат.

1 Reply

  • @Bogdan4iker Здравствуйте, с разбаном вам в техподдержку.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 

    8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). С территории

    России звонок бесплатный. 


    Также можете написать в англоязычный чат.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,364 PostsLatest Activity: 8 hours ago