4 years ago
У меня исчез весь прогресс в играх и купленные игры.
Я создал аккаунт в Origin купил Battlefield 1, получил Star Wars: Battlefront II и потом скачал APEX я поиграл в эти игры. И когда APEX перешла на Steam я играл на через него с привязанным аккаунтом ...
- 4 years agoДобрый день @LTD_Jabka
• Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Проверьте "Историю заказов". Из этой статьи вы узнаете, как это сделать - https://help.ea.com/ru/help/ea/ea-desktop/order-history-and-status-info/
• Затем зайдите в библиотеку нажмите Фильтр "Скрытые игры", возможно что Вы скрыли эту игру из своей библиотеки.
Если все еще не можете найти игру, то рекомендуем связаться со службой поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Наши специалисты будут рады вам помочь. Удачи!