Forum Discussion

LTD_Jabka's avatar
4 years ago
Solved

У меня исчез весь прогресс в играх и купленные игры.

Я создал аккаунт в Origin купил Battlefield 1, получил Star Wars: Battlefront II и потом скачал APEX я поиграл в эти игры. И когда APEX перешла на Steam я играл на через него с привязанным аккаунтом ...
  • EA_FieryHelios's avatar
    4 years ago
    Добрый день  @LTD_Jabka
     
    • Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Проверьте "Историю заказов". Из этой статьи вы узнаете, как это сделать - https://help.ea.com/ru/help/ea/ea-desktop/order-history-and-status-info/

    • Затем зайдите в библиотеку нажмите Фильтр "Скрытые игры", возможно что Вы скрыли эту игру из своей библиотеки.

    Если все еще не можете найти игру, то рекомендуем связаться со службой поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
     
    Наши специалисты будут рады вам помочь.  Удачи! 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,507 PostsLatest Activity: 3 hours ago