Извините в настоящий момент

Добрый день, как решить эту противную проблему, может ли это связано с тем что я с своего компьютера заходил на пару аккаунтов за день, и мой ip забанили? но я не хотел навредить самому же себе, у меня основа аккаунта 450 лвл, я не пользуюсь читами вообще, я играю в удовльствие, не хотелось бы терять свой основной аккаунт, мне забанили 2 аккаунта якобы за нарушение правил соглашение, но зачем банить польностью ip адрес, предоставляю скрин, не могу зайти в аккаунт уже второй день!!! Помогите!!!