Forum Discussion

skandaWoo's avatar
skandaWoo
11 months ago

Как отвязать учетную запись EA от аккаунта Steam

Доброго времени суток!
Играю в Apex уже давно, но доступ к стиму был утерян.
Не получается подключить свой EA аккаунт к новому стиму, чтобы поиграть с друзьями.
В настройках подключения он не отображается, но при попытке синхронизировать EA с новым стимом, получаю уведомление о том, что моя учетная запись уже связана со старым аккаунтом.

Как быть в такой ситуации? Жалко терять весь прогресс в игре лишь из - за того, что старый стим был утерян.
Не могли бы вы подсказать, как написать в тех. поддержку? Не могу найти такого на сайте.

technical issues

12 Replies

  • skandaWoo's avatar
    skandaWoo
    11 months ago
    @skandaWoo И еще такой вопрос. Друг играет на стиме, а я через EA App. Он мне кинул предложение в друзья и я добавил его. Он отображается у меня в друзьях, а я у него нет (только друзья со стима). Почему так? Я даже не могу кинуть другу инвайт в случае чего, чтобы поиграть вместе. В настройках учетной записи все галочки стоят, но он все равно меня не видит.
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    11 months ago

    @skandaWoo
    Здравствуйте.
    Вы можете написать в техподдержку,но получите отказ.

    Один Акк ЕА=один Акк Steam,отвязать можно,привязать нельзя.

  • skandaWoo's avatar
    skandaWoo
    11 months ago
    @SupremuMxEclipsE Интересное конечно у них решение.
    Зачем делать функцию отвязки, если новый привязать нельзя?
    Видимо только разработчикам EA известен этот момент.
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    11 months ago
    @skandaWoo
    Функция отвязки делается для удаления определённого сервиса.
    Если вы восстановите доступ к утерянному Steam аккаунту,то после отвязки через 6 месяцев сможете привязать новый.
  • skandaWoo's avatar
    skandaWoo
    11 months ago
    @SupremuMxEclipsE В этом и проблема, что восстановить нету никакой возможности. С момента отвязки, через 6 месяцев можно будет привязать новый? Я надеюсь, что правильно понял.
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    11 months ago

    @skandaWoo
    Да,только через техподдержку,если правила не изменятся и если на акк нет блокировки.

    После отмены привязки учетной записи платформы к учетной записи EA и привязки ее к новой, вы не сможете опять отменить ее привязку в течение шести месяцев.

    Прежде чем продолжить, убедитесь в том, что отвязка вам действительно необходима, и вы понимаете приведенные ниже риски.

    Когда вы отмените привязку учетной записи на другой платформе к учетной записи EA, вы можете привязать ее к другой учетной записи, но ваш прогресс в игре не будет перенесен.

    Это значит, что вы навсегда потеряете доступ ко всему следующему:

    • игры и прогресс в играх,
    • загружаемый контент, дополнения и все прочее, что у вас есть для игры,
    • членство и подписка,
    • внутриигровые покупки.
  • skandaWoo's avatar
    skandaWoo
    11 months ago
    @SupremuMxEclipsE Спасибо за ответ. Очень странное решение на самом деле, т.к. стим не является местом хранения всех игровых достижений и информации. Это тоже самое, что просто поменять ник.
  • skandaWoo's avatar
    skandaWoo
    11 months ago

    @SupremuMxEclipsEя уже понял, что проще забыть о старом персонаже и создать нового, потому что игроки играющие через EA APP не отображаются банально в друзьях, если друзья играют со стима

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    11 months ago

    @skandaWoo
    У меня отображаются,здесь какая-то другая проблема.

    Логично что лучше создать новый акк,если особо нечего терять.

    Удачи Вам!

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,508 PostsLatest Activity: 3 hours ago