Forum Discussion

omcola's avatar
5 years ago
Solved

Можно ли как-то восстановить аккаунт ЕА от которого утерян пароль , и почта?

Всем привет, один из аккаунтов EA привязан к PS4.Играю на нем уже более 5 лет , но сегодня столкнулся с проблемой что потерял все от него данные, помню только Ник . Может кто-то знает как решить ?

  • @omcola
    Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

    Успехов в восстановлении учётной записи.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

7 Replies

  • @omcola
    Если знаете ник,то сделайте востановление пароля.
    Вспоминайте на какой почтовый ящик,была регистрация.
    если нет,то забудьте об аккаунте.

    https://help.ea.com/ru-ru/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

  • omcola's avatar
    omcola
    5 years ago

    На какую почту и имя знаю , но нет доступа к почте

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @omcola
    Сначала востановите пароль на почту,если знаете на какую.
    Или обратитесь в тех поддержку и ответьте на вопросы

    https://help.ea.com/ru-ru/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

  • omcola's avatar
    omcola
    5 years ago

    Что делать если пишет sorry, No channels are available?

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @omcola
    по ссылке>
    Там где Log in вверху справа нажмите и после по ссылке сделайте заявку.


    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

  • omcola's avatar
    omcola
    5 years ago

    Можете приложить фото/видео , ничего не понимаю

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @omcola
    Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

    Успехов в восстановлении учётной записи.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,511 PostsLatest Activity: 3 hours ago