Forum Discussion

flamerskiy's avatar
4 years ago
Solved

Нет возможности купить монеты apex в steam

Здравия желаю обывателям форума. Появилась, так сказать, проблема недавнего срока появления(около недели полторы назад). Главная проблема проста в понимании, а заключается она в том, что при попытке совершить покупку монет apex через платформу steam не происходит ровным счётом ничего. И дело не в конфликте с Украиной, как отвечают все высокопоставленные люди на этом форуме, так как в начале, когда в РФ отключили все методы оплаты, был ещё способ задонатить через steam, а именно через внутренний кошелёк, чем я и пользовался до сих дней. Однако, как я упоминал ранее, данный способ недоступен, так как оверлей steam просто не открывается и не позволяет совершить покупку. Весь интернет обыскался, но решения так и не хватило. В чём собственно может быть проблема ответьте мне на милость. Неужели дело всё же в регионе? Или, может дело быть, в стиме что - то напутали? Или всё же EA, как всегда намудрили?
Кароче говоря, кто сталкивался с этой проблемой в рф? И вообще можно, как-то это исправить или придётся ждать нового патча с фиксами. Я прсто надеюсь, что эту лавочку ещё не прикрыли, потому что в начале конфликта у меня была возможность донатить в apex через steam. Что вдруг случилось с этим методом, я не знаю. Я думал EA уделает нос любому по микро-транзакциям и сделает всё, чтобы люди смогли донатить в их игру вопреки всему в любом регионе. 
Ещё кароче, помогите чем сможете пожалуйста.
Буду очень благодарен за действительный совет.

  • @flamerskiy
    Здравствуйте.

    проблема может быть в программе fraps(если она у вас установлена)


    два варианта:
    >проверить и очистить кэш в Steam (после проверка)
    >Удалите клиент Steam>перезагрузка ПК>Установите обновлённый клиент Steam (после проверка)
    После каждого действия,убедитесь что внутриигровой экран включен.


4 Replies

  • @flamerskiy

    Здравствуйте.
    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
    Если наши ответы вам не подходят,то извините.
    Сначала был заблокирован Origin,после другие виды оплаты.
    Сейчас наверное и Steam.
    Советую обратиться в техподдержку Steam

    https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithPurchase.Vender+cromos+raacutepidamente+con+Steam+In

  • flamerskiy's avatar
    flamerskiy
    4 years ago

    Я уже пытался туда обратиться, но к сожалению, при попытке написать о проблеме с покупками в игре, меня возвращают на главный экран тех поддержки. Этого быть не должно

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @flamerskiy
    Здравствуйте.

    проблема может быть в программе fraps(если она у вас установлена)


    два варианта:
    >проверить и очистить кэш в Steam (после проверка)
    >Удалите клиент Steam>перезагрузка ПК>Установите обновлённый клиент Steam (после проверка)
    После каждого действия,убедитесь что внутриигровой экран включен.


  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @flamerskiy Сообщите нам, если вопрос еще актуальный. Ждем обратной связи!

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,619 PostsLatest Activity: 2 hours ago