Forum Discussion

hxcnv's avatar
10 months ago

Не восстановили прогресс в Apex Legends

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1080
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? hxcnv
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA hxcnv
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Никакой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? никакой
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню в лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Зашел в лобби
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки много
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 05.04.2024 23.00 GMT+3
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? 5 апреля полностью слетел прогресс, после этого 3 раза писал в тех поддержку, в последний раз сказали что всем восстановили и отправили сюда
Что должно происходить? Восстановление прогресса
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? восстановить мне прогресс

5 апреля полностью слетел прогресс, после этого 3 раза писал в тех поддержку, в последний раз сказали что всем восстановили и отправили сюда

4 Replies

  • Всем привет, я столкнулся с такой проблемой как полная потеря игрового прогресса, то есть скины, легенды, монеты, валюта, и т.д., я писал в поддержку но она вообще не помогла сказала что мой вопрос был решён и посоветовала обратится сюда. Помогите решить эту проблему

  • Короче"bleep" я так понял что они вообще не хотят нам помогать "bleep"

    И не понемаю что у них там творится

  • lSerGoI's avatar
    lSerGoI
    10 months ago

    Я уже 20 дней с тех поддержкой общаюсь и все без толку

  • Прошло 8 месяцев, мне до сих пор не вернули прогресс

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.11,991 PostsLatest Activity: 32 minutes ago