Не могу возобновить заявку на сайте помощи EA
Я оставил заявку на сайте помощи EA, но после того как я оставил её у меня пишет красным текстом чтобы я возобновил заявку нажав на «Открыть заявку заново» ниже. Я перепробовал и понажимал на разные кнопки, но я всё равно не понимаю что от меня требуется, чтобы я смог поговорить с консультантом на счёт своей проблемы, хотя в заявке пишется дата обновления иногда, походу это пишет мне консультант но я не могу посмотреть чат из за красного сообщения.
Номер обращения #120501517.
@Morono_sos
Здравствуйте.
Стандартный вариант.Нажмите кнопку"возобновить" и всё ваша заявку будет продлена.
В заявке нет обратной связи и поговорить вы не сможете.Дата обновления>это поиск решения.
Создайте новую заявку:
https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/
Предлагаемые варианты связи зависят от: вопроса/проблемы, которую вы выбрали; от текущего времени (не/рабочее); и даже от вашей страны.
Если хотите поговорить с игровым консультантом>
По данному вопросу, вы можете обратиться в техподдержку. Телефон техподдержки 88005009862, работает в будние дни с 12:00 до 21:00, кроме выходных (субботы и воскресенья)
