Forum Discussion

AlexOverWorld's avatar
6 years ago

Ошибка "Предзагрузка члена команды" "Party member pre-loading"

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GeForce GTX 1060 6GB (Версия драйвера: 442.19 на сегодняшний день это последняя версия)
Укажите объем памяти в Гб 6 GB
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? AlexOverWorld
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA AlexOverWorld
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord, OBS Studio (запись видео)
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Любой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Один игрок в лобби, напарников не было.
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Поиск матча. Место: Игровое лобби. Один игрок.
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Поиск матча. (всё)
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1-2 (Это началось как только я скачал в первый раз игру а точнее 8 марта 2019 года.)
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Первое проявление было в 18:00 8 марта 2019 года. статус: Продолжается по сей день. Ошибка выскакивает постоянно.
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Поэтапный разбор: 1. Нахожусь в лобби (один) 2. Нажимаю найти матч (любой режим) 3. Появляется надпись "Предзагрузка члена команды" (может висеть до 10 минут). 4. Спустя долгое ожидание надпись пропадает и начинается поиск игроков. Интересный факт: Если по окончанию матча вернувшись в лобби сразу начать поиск а не ждать то ошибка появляется редко.
Что должно происходить? Загрузка в матч без продолжительного времени ожидания (10 минут)
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 1. Открыть Apex Legends 2. Находится в лобби одному без друзей. 3. Выбрать (любой) режим и нажать готовность. 4. Вместо поиска должна появиться надпись "Предзагрузка члена команды" 5. Только спустя долгое время ожидания, надпись пропадет и начнется поиск.

Здравствуйте. 

Уже год страдаю от бага. (Описан выше) 
По моим наблюдениям есть ещё как минимум +20 человек которых эта проблема мучает.
Проблема наблюдается с первого запуска игры. 8 марта 2019 года. 
В Мае 2019 Разработчики уведомили что работают над исправлением ошибки. (Летом вышел фикс который должен был исправить ошибку) Однако пропала она только у единиц.
Большинство так и осталось с этой проблемой которая сильно мешает игре и создает плохое впечатление о технической составляющей игры. 
Уже ознакомился со статьей о подключении, менял DNS сервера. (на роутере и компьютере) 
Сетевое соединение проходит через кабель. Скорость интернета 500 мбит в сек. 
В остальных играх от Origin|Steam|BattleNet|Epic Games Store подобных проблем не было.
Я уже писал в декабре однако уже вышло несколько крупных обновлений и фиксов а на мою проблему даже не обратили внимания. 
(у друзей вообще стало вылетать после 4 сезона) 

Высылаю текстовой файл для ознакомления разработчикам.
Высылаю скриншот ошибки от Декабря 2019.
Высылаю скриншот ошибки от Февраля 2020.

Я и мои собратья по несчастью хотели бы уже спустя год узнать будет ли решение проблемы потому что у многих из за ошибки пропало желание играть в Apex Legends.
Всего хорошего Александр.

Надеюсь на скорый ответ.

6 Replies

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Добрый день @AlexOverWorld 

    Очень жаль, что вы столкнулись с вашими проблемами. Вы не пробовали играть после последнего обновления? Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна. 

    Удачи! 

  • Последнее обновление: "Взлом системы" 
    Состояние: Проблема всё также актуальна. 

  • @EA_Archi Послушайте, вы сказали дать знать если проблема ещё актуальна. Я вам ответил что да а вы даже не читаете мои ответы.
    Куда мне стоит написать чтобы мне действительно помогли?
  • После последнего апдейта ошибка стала появятся ещё чаще! Вы можете уже разрабам передать что у меня эта ошибка уже ГОД!

  • @EA_Archi Извините, но не соизвольте ответить спустя 6 месяцев?
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago
    @Parhom80
    Не поднимайте старые темы,по правилам Форума,это запрещено.
    Хотите спросить,создайте новую тему,задайте вопрос.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,521 PostsLatest Activity: 4 hours ago