Ошибка 0х0000142

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia 1060 Nvidia
Укажите объем памяти в Гб 8 гб
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? 313_HILLZ
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA 313_HILLZ
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню .
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. .
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки .
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка?
Что происходит, когда возникает ошибка? .
Что должно происходить? .
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? .

‌

При заходе в игру выдаёт ошибку 0х0000142. Помогите, пожалуйста, решить проблему