Ошибка 0xc000001d при запуске игры Apex Legends

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia gtx 550ti
Укажите объем памяти в Гб 4 gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? frai888
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA не знаю
Какой Легендой вы играли? не какой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? не какой
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню при запуске игры
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. иконка ошибка 0xc000001d
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 05.02.2019 (UTC+03:00) Волгоград, Москва, Санкт-Петербург (RTZ 2)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Во время запуске игры появилась ошибка 0xc000001d
Что должно происходить? появлялась окно
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 0xc000001d

‌

Ошибка 0xc000001d при запуске игры