Apex Legends зависает и выдает ошибку 0x887A0006-DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
Все попытки переустановить драйвера, игру не увенчались успехом. Прошу помощи.
Forum Discussion
А давайте посмотрим ваши отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Spoiler
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
Конечно, может оказаться, что это игра косячит, но не исключено, что проблема в вашем ПК.
Переустановку видеодрайвера рекомендую выполнять по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
Так же можно попробовать откатиться на предыдущие версии дровишек)
Чел, вы уже советчики, не работники ЕА надоели своими советами в стиле, переустанови винду, установи драйвера, проверь кэш игры. Вы советуете это по всем проблемам. Если ты не знаешь чем помочь с проблемой, не сталкивался. Не надо писать свои домыслы. У большинства людей стоят автообновления и драйвером и винды. Откатиться на предыдущие версии дровишек? С чего я должен откатываться куда то? Разработчики пускай нормально игру сделают, чтоб никому никуда откатываться не надо было. Я игрок, ия хочу играть на таком компе, какой у меня, а не такой какой хотят они.
@LastOedon написал (-а):Чел, вы уже советчики, не работники ЕА надоели своими советами в стиле, переустанови винду, установи драйвера, проверь кэш игры.
Если бы не помогало в большинстве случаев - не писали бы.
@LastOedon написал (-а):Чел, вы уже советчики, не работники ЕА надоели своими советами
Тут на минутку форум ВЗАИМОПОМОЩИ игроков.
@LastOedon написал (-а):Я игрок, ия хочу играть на таком компе, какой у меня, а не такой какой хотят они.
Ну это вообще вышка.
@LastOedon написал (-а):
Чел, вы уже советчики, не работники ЕА надоели своими советами в стиле, переустанови винду, установи драйвера, проверь кэш игры.
Если мы вам надоели, вас никто не держит на этом форуме. Можете идти на все 360 градусов во всех плоскостях, интернет большой.
Это наш форум и не вам затыкать нам рот.
Если ваша головушка не понимает элементарных вещей, я вам подскажу.
Похожие советы даются потому, что проблемы с играми Ориджин имеют похожие проблемы, соответственно, решаются схожими методами.
Кому там и чего должны разработчики, я не знаю. Но в данном случае, вам они вряд ли что-то должны.
Игра бесплатная, не идет на вашем ПК, ну так извините, ищите другую игру, которая пойдет.
"Я игрок, я хочу"... Хотелку свою прижмите, у вас хотелка не у одного.
Будете продолжать флуд и провоцировать ругань, нарушая правила, сообщения удалим, а там и бан не заставит себя ждать.
