Forum Discussion

SoniX_ULTRA's avatar
4 years ago

Apex Legends instant crash to loading screen

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RTX2060
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? EA ID - SoniX_ULTRA
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA EA ID - SoniX_ULTRA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Geforce Experience
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Revenant
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Seer, Bangalor
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Labs in the middle of the central room
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. I closed my inventory
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 72 this season, about 2730 overall
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 16.10.2021, 00:08, Moscow
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? I closed my inventory, then noticed that running animation is not working(I still could run and look around). After that those options were disabled as well. Apex dropped me into the main menu(loading screen and an error window) and it was impossible to come back to the game(I got instant 10 min ban).
Что должно происходить? Nothing
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Idk, my GeForce Game Ready Driver version is:496.13

I closed my inventory, then noticed that running animation is not working(I still could run and look around). After that those options were disabled as well. Apex dropped me into the main menu(loading screen and an error window) and it was impossible to come back to the game(I got instant 10 min ban). This error happened several times during this season and was really annoying during important ranked games. I spent about 600 hours in Apex and like this game a lot, so I want it to get better. Hope the developers will fix it as soon as possible

5 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @SoniX_ULTRA здравствуйте. Для начала убедитесь, что вы запускаете игру не с Intel, а с NVidia видеокарты.
    Вы что-то пробовали из темы, которую я давал раньше?
  • Apex я всегда запускаю с nvidia, иначе фреймрейт падет до ~30. Этот баг появляется нерегулярно, раз где-то игр в 200 и обычно играть не мешает. Поэтому он вряд-ли связан с железом или софтом, кроме апекса. Просто решил написать, чтобы понять может у кого-то еще такое случается и разработчики обратят на это внимание. Спасибо за помощь в любом случае!

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @SoniX_ULTRA ещё одна мысль: вы пробовали поменять DNS? Я не думаю, что это может помочь, но я думаю, есть смысл попробовать

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,360 PostsLatest Activity: 2 hours ago