Forum Discussion

xtreezeex's avatar
xtreezeex
4 years ago
Solved

Missing Apex Coins

Я применил код для  2000 Apex Coins для Xbox One, но они отправились не на тот аккаунт, хоть мой xbox привязан к EA. Просьба зачислить Apex Coins на мой Steam или Origin аккаунт чтобы я получил их на...
technical issues
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    4 years ago

    Здравствуйте @xtreezeex 

    Как вам уже сказали, правила по поводу покупок и возврата средств строгие. На всякий случай вы можете попробовать связаться со службой поддержки, уточнить у них, есть ли какие-то варианты в данной ситуации.

    Телефон службы поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

    Удачи!

xtreezeex's avatar
xtreezeex
4 years ago

но я не играю на xbox аккаунте и мне не нужны там монеты. Я бы хотел чтобы их сняли с xbox аккаунта и начислили на пк из-за моей ошибки

SupremumEclipsE's avatar
SupremumEclipsE
Hero (Retired)
4 years ago

@xtreezeex
Хbох и ПК аккаунты не совместимы.

Все игры и внутриигровой контент привязаны к платформе, на которой они были активированы. В связи с этим перенос между платформами невозможен.

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
Возврат средств за загружаемый контент и внутриигровую валюту не производится, если они были куплены отдельно.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,397 PostsLatest Activity: 5 days ago