Forum Discussion

9 Replies

  • Да, запускаю через EA App.
    Обновить-восстановить нельзя. Есть возможность только посмотреть ключ продукта и папку, куда установлена игра.
    Кэш приложения чистил - не помогло.

    Также пробовал начать загрузку Apex в Steam с последующей отменой и удалением файлов через библиотеку Steam. Никак.

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @8d3849def239dcf5
    Здравствуйте.
    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
    Пишет только такое сообщение или ещё указывает на определённый файл?
    Установлена несовместимая версия игры Steam.

    Значит игра установленная в Steam не удалена.

    В ЕА app выберите другой путь установки.

  • 8d3849def239dcf's avatar
    8d3849def239dcf
    3 years ago

    В папках Steam нет ни одного упоминания Apex Legends...

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @8d3849def239dcf5 Если вы устанавливали игру через EA App, тогда Стим её не увидит. Игру можно запустить только через EA App, для запуска игры из Стима необходимо установить игру через Стим.
  • Да, я устанавливал игру через EA App. И я пытался\хочу её запустить именно через EA App. 
    На одном скриншоте можно увидеть, какую "ошибку" я вижу в EA.
    Второй скриншот - это доказательство того, что игра не установлена через Steam.

    Никто не пытается запустить игру, установленную в EA, через Steam.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @8d3849def239dcf5 Попробуйте переустановить игру. Зайдите в "программы и компоненты", найдите игру в списке и удалите её, после этого установите игру через EA App.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @8d3849def239dcf5 

    Вы пробовали переустаналивать игру способом, который вам давали выше?

  • Да все перепробовал. Только вот перекачивать в 3 раз не хочу с порезанной скоростью этого нового приложения. 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @dahr96 

    У вас точно такая же проблема, как у автора темы?

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,400 PostsLatest Activity: 2 hours ago