Forum Discussion

-RT-Ulumuluh-RT's avatar
6 years ago

Untrusted system file (c\Windows\System32\avifil32.dll

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia GeForce 1050 Ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? -RT-Ulumuluh-RT-
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA -RT-Ulumuluh-RT-
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Октейн
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Рейф
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню я был в ориджине запустил апекс и возникла проблема
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. запускалась игра
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 20-30
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 30.10.2019 18.00 +3
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? игра вылетает
Что должно происходить? должна запускаться игра,а она не запускается
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? подсказать что делать

https://vk.com/video433150703_456239087                    

1 Reply

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Добрый день @-RT-Ulumuluh-RT-  и спасибо за ваше сообщение. Вы не пробовали переустанавливать игру?  Информацию по данной проблеме постараемся передать нашим экспертам. 

    Удачи! 

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 1 hour ago
12,883 Posts

Recent Discussions