Ayuda - Desvincular cuenta de EA en PS5
Estimados,
Necesito ayuda para poder desvincular de una vez la cuenta de EA que tengo asociada en mi Playstation 5, hace mucho tiempo atras jugaba Battlefield 3 en PS3, resulta que con el tiempo decidi iniciar mis juegos desde PC con mi cuenta de Origin correspondiente y no recuerdo en qué momento asocie un correo de PS a mi cuenta EA, entonces, en la actualidad no puedo desvincularla para dejarla con mi cuenta correspondiente.
Si pueden ver en mi captura, aparece mi nombre de usuario de PS con un correo el cual ya no tengo acceso, será porque me lo robaron, no recuerdo la contraseña, la verdad no sé, pero ya he buscado en todos los foros, no sé qué más hacer, tengo el Battlefield 2042 en mi PS5 pero no puedo jugarlo porque tengo un correo el cual no puedo desvincular de ninguna forma.
¿Quien me puede ayudar?
Hola @psychopulpo,
Lamentablemente, no es algo que podamos resolver desde el foro. Lo mejor en este caso es que contactes con Soporte para que puedan revisar cuál es la mejor opción posible, puedes hacerlo a través del chat en EA Help.
Abril.
