Se me reinician las configuraciones / problema en PC...

Se me reinician las configuraciones / problema en PC 

cada vez que inicio el juego es de cero . pero con mi soldado nivel s78 . pero siempre tengo la introducción y luego tengo que restablecer las configuraciones graficas y del hud etc .... pero no solo eso . sino tambien que cuando salgo de una partida . tambien se restablece todo 

soy jugador de pc . steam . y me me pasa desde la ultima actualización .... que me cambio de origins a ea app ....

si alguien tiene la respuesta por favor ayuda . hace mas de dos semanas que no puedo jugar ... desde ya gracias y saludos