Forum Discussion
Te kroki również podjęłam i nic nie poskutkowało. Bardzo proszę o pomoc.
Hej @P0RV4NA
Dzięki za odpowiedź i sprawdzenie tych kroków.
Prześlij nam proszę plik DxDiag, możliwe że tam znajdziemy jakieś wskazówki.
- 2 years ago
Zostawiam w załączniku
- 2 years ago
Nie dostałam odpowiedzi, dodam jeszcze, że dla próby pobrałam Battlefielda 4 i również nie chce się włączyć. Problem tyczy się prawdopodobnie wszystkich gier z serii Battlefield lub po prostu gier EA.
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Dzięki za odpowiedź i wykonanie dodatkowych kroków @P0RV4NA.
Sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się w momencie uruchomienia komputera w trybie czystego rozruchu:
Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?
Dodatkowo, jeśli na Twoim komputerze zainstalowane są inne programy typu anti-cheat, dla testu usuń je by sprawdzić czy nie kolidują one z uruchomieniem gier z serii Battlefield.
Rozumiem, że wcześniej zostały dodane przez Ciebie wyjątki w zaporze sieciowej, nie mniej poproszę Cię o sprawdzenie tego wątku, gdzie użytkownik opisał podobny problem podając konkretne rozwiązanie, polegające na dodaniu odpowiednich reguł. Oczywiście dodaj reguły dla gier Battlefield, oraz EA app i Steam.