Brak nagrody na zakup Ultimate

Produkt: Battlefield 2042
Platforma:Steam-PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD RTX 3060 Ti
Podaj ilość pamięci RAM w GB 32
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
W jakiej części gry pojawia się problem? Menu gry
W którym menu gry byłeś/byłaś kiedy pojawił się problem? Menu gry
Wybierz swój region Europa
Na którym serwerze się to stało?
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 28.10.23 13.36
Opisz pokrótce napotkany błąd: Zakupiłem wersję Ultimate na platformie Steam do gry Battlefield 2042. W opisie jest napisane, że w pakiecie powinienem otrzymać dodatkowo 1300 waluty battlefield. Wszystkie dodatkowe przedmioty oraz dodatkowe 20 poziomów "battlepass" pojawiły się na moim koncie w grze lecz nie otrzymałem 1300 waluty battlefield.
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Przyznać 1300 waluty battlefield.
Co się dzieje? .
Co powinno się stać? .

‌

. . .