5 months ago
kontakt z konsultantem
Jak mogę porozmawiać z konsultantem telefonicznie. Zbanowano mi konto niesłusznie bez podania przyczyny konkretnej, poza tym na ps4 nie da sie oszukiwać używając innego oprogramowania czy aimbota.
Hej @Slawcio7931
Czy na Twój adres email powiązany z kontem EA została wysłana wiadomość odnośnie blokady?
Jaki dokładnie komunikat pojawia się kiedy próbujesz włączyć grę?
@EA_Kuba hej wyśwetlił mi się komunikat w grze o zbanowaniu i za jakiś czas przyszedł email z pustym powodem. Jednaże już konto mam odblokowane, zakładam, że po drugim odwołaniu musiał człowiek sprawdzić aktywność na moim koncie i konto zostało odblokowane z prośbą o zmianę hasła i dodatkowe zabezpieczenie. Być może EA doszło do wniosku, że doszło do włamania na moje konto. Reasumując konto jest już odblokowane.
Dzięki za informację, cieszę się, że udało Ci się wrócić do gry! @Slawcio7931