Problem z dołączeniem do gry Wieloosobowej od kupna gry

Witam od kupna gry mam problem z dołączaniem do gry Wieloosobowej. (kupiłem grę w przedpremierze)

Po znalezieniu gry zaczyna się odliczanie po którym powinna pojawić się nazwa mapy oraz background z tą mapą lecz pojawia się czarny ekran i po paru sekundach zostaje z powrotem zwrócony do menu po kilku restartach gry oraz próbach dołączenia do gry udaje się i wszystko później ładnie działa wyszukuje gry noramlnie dołącza również normalnie, po restarcie gry dzieję się to samo. Dzisiaj od półtorej godziny resetowania i szukania gry bez żadnych skutków poddałem się i postanowiłem zwrócić się na forum o pomoc ponieważ jest to strasznie irytujące że przez crash gry muszę znów siedzieć i próbować dostać się do gry przez półtorej godziny.

https://www.youtube.com/watch?v=aeY-ECJUngQ problem jak na filmiku