Erro serviço anticheat, erro 116

Após a troca de notebook não consigo mais jogar BF 2042,o equipamento seria um Dell G15 e apresenta o erro "O Serviço do EA anticheat encontrou um erro. Reinicie o jogo (116).

Realizei varios procedimentos como:

Instalaçao do certificados,

reinstalação do Jogo,

reinstalação do EA play,

instalação em outra partição;

veirifcação da BIOS da Dell na parte inicialização protegida.

Alguem teria algua ideia da solução desse problema?